Una vez realizado el pago (Tarjeta de crédito o Paypal) recibes un email con las entradas en un documento PDF. Imprímelas y llévalas al evento, es lo que te pediremos para entrar. Llevar el resguardo de pago NO SIRVE para entrar y no hay que canjear nada en taquilla.
Si tienes problemas con la tarjeta seguramente se debe a que la tarjeta no está securizada. La web BarraBarra utiliza una pasarela de pago de comercio seguro, por lo que es necesario que las tarjetas estén securizadas (una especie de activación) para poder realizar un pago. En comercios de tipo "no seguro" no es necesario que las tarjetas estén securizadas por lo que es normal que en otras webs hayas podido pagar con esa tarjeta.
En algunos casos puede securizarse la tarjeta desde la sección VINI de página web del banco emisor de la tarjeta.
Otra opción es contactar con el banco para que te solucionen el problema cuanto antes o realizar el pago mediante Paypal.
En el proceso habitual de pago por Paypal, una vez has pagado aparece un aviso en pantalla indicando que el pago se ha realizado correctamente y te redirigirá a la web BarraBarra. NO HAGAS NADA Y NO CIERRES NINGUNA VENTANA hasta volver a BarraBarra. Se abrirá otra ventana con las entradas que has comprado y además recibirás un email adjuntando las entradas en un documento pdf.
Ante cualquier duda puedes contactar con nosotros en el siguiente correo electrónico . De lunes a viernes de 8:00 a 16:00.
¡Estaremos encantados de ayudarte!AKTING INGENIARITZA email: Aviso legal